해외직구 배송대행업체 몰테일(malltail) 이용후기 (제품 분실)

젠장 나한테도 이런일이 .... 결국 발생....

배송대행업체를 이용한 해외직구를 하다가 제품을 분실한 경험담을 공유합니다.

 

미국내에서만 로컬 배송되는 제품을 꼭 사고 싶은 경우에 배송대행업체를 이용합니다.

내가 미국 온라인 쇼핑몰에서 주문하고 배송지는 배송대행업체 주소를 입력하면, 물건이 배송대행업체로 배송되고 이게 다시 국제배송을 통해서 국내에 있는 나에게로 배송되죠.

근데, 중간에 배송사고가 나면?? 그럴 수 있습니다. 그리고 업체들끼리 친절히 찾아줄 줄 알았는데.. 서로 핑퐁만 치고 끝~

이건 예상 못했네?

 

 

위에서 보는 것처럼 Fedex 에서는 Gardena, CA 위치에 잘 배송되었다고 나옵니다.

근데, 그 Gardena, CA 에 있는 몰테일 업체는 받은 적이 없다고 하고 있습니다.

Fedex 사이트에 여러차례 들어가서 컨텍을 시도했지만.. Fedex 는 친절하지 못하다는거.....

이런 경우, 몰테일 업체에서 Fedex 로 연락해서 해결을 봐줄걸로 기대했는데... 몰테일도 친절하지 않다는 거... 젠장.

 

 

문제가 발생한 원인중에는 위 주소에서 STREET ADDRESS 2 부분이 한몫 했습니다.

[내 주소] 라고 적혀있어 제가 오해했죠... 정말 내 한국주소를 적어버렸습니다.

이게 개인별로 만들어지는 "개인사서함번호" 라는 것은 나중에 알게 되었습니다.

 

아래 2FASTS 라는 배송대행업체는 정확히 [개인 사서함 번호] 라고 적혀있어 오해할 소지가 없는데, 몰테일만 왜 저따구로 되어 있어가지고 사람 헷갈리게시리.... 신발스런...

 

 

이런 일을 겪고 나니 이제 확실히 알게되었습니다. 배송대행업체를 이용할때는 "개인 사서함 번호" 라는 것이 매우 중요하다는 것을...  이거 잘못 적으면 내 물건이 안드로메다로 배송될 수 있다는 것을...